Vos clients ont besoin de manuels.
Vous n'avez que des plans.
Catalogues de pièces, manuels de service et d'entretien, documentation opérateur — produits à partir de vos dessins, prêts à remettre à vos clients.
Vous fabriquez. Mais que remettez-vous à votre client ?
La plupart des manufacturiers ont leurs dessins 3D et leurs plans de fabrication — et rien à remettre à leur client final.
Exemple : un manufacturier conçoit une machine et possède tous ses plans de fabrication. Mais au moment de livrer, il n'a aucune documentation à fournir — ni manuel d'entretien, ni catalogue de pièces, ni guide d'opération.
- Aucun manuel de service ou d'entretien
- Aucun catalogue de pièces pour la maintenance
- Aucune documentation pour les techniciens et opérateurs
- Aucun support après-vente structuré
Nous comblons ce vide : à partir de vos dessins existants, nous produisons la documentation que vos clients attendent — et nous la livrons sous la forme qui vous convient.
Nos livrables
De la pièce détachée au manuel complet. Produit à partir de vos dessins, livré en PDF et sur le web.
Catalogue de pièces
Catalogue illustré avec vues éclatées et nomenclature, généré à partir de vos modèles SolidWorks.
- Vues éclatées numérotées
- Références et nomenclature
- Lien direct vers la commande
Manuel de service
Procédures de réglage, de réparation et de remplacement, claires et illustrées pour vos techniciens.
- Procédures pas à pas
- Schémas et illustrations
- Codes d'erreur et dépannage
Manuel d'entretien & maintenance
Calendriers de maintenance préventive et procédures pour garder vos équipements en service.
- Calendrier préventif
- Procédures de lubrification et d'inspection
- Consommables et pièces d'usure
Documentation opérateur
Guides d'utilisation et de sécurité destinés aux opérateurs, dans un langage clair.
- Guide d'utilisation
- Consignes de sécurité
- Démarrage rapide
Documentation après-vente
Garantie, support et demandes de service regroupés pour soutenir la relation client.
- Conditions de garantie
- Procédure de demande de service
- Coordonnées et soutien
Plateforme de documentation
Un site web de documentation à votre marque, que vos clients consultent en tout temps.
- À votre marque, votre domaine
- Multi-produit, multilingue
- Mise à jour en continu
De vos plans à la documentation de vos clients
Un processus simple, un seul interlocuteur.
Vos sources
Vous nous transmettez vos dessins, modèles 3D et plans de fabrication existants.
Structuration
Nous structurons et rédigeons la documentation selon un standard clair et cohérent.
Livraison
Vous recevez vos manuels en PDF et, au besoin, une plateforme web à votre marque.
Mise à jour
Nous maintenons la documentation à jour au fil des révisions de vos produits.
Une plateforme de documentation à votre marque
Au-delà du PDF, nous montons un site web de documentation dédié à votre entreprise et à vos produits. Vos clients y trouvent tout pour utiliser, entretenir et réparer vos équipements — structuré toujours de la même façon.
Autonome par défaut. Optionnellement reliée à GestFlow pour la maintenance et les pièces en temps réel.
Structure type
Des produits à documenter ?
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Discutons de vos produits